退款政策

退货与退款政策

退货与退款政策

感谢您在 May Pua Women Recovery 购物。

由于我们的草本汤包及食疗产品属于可食用产品,订单一旦发出,除非产品有损坏、错误、缺件,或法律另有规定,否则我们不接受因个人改变主意而提出的退货或换货。

损坏、错误或缺件

如果您收到的商品有损坏、发错或缺少,请在收到包裹后的 3天内 联系我们。

请提供:

  • 订单编号
  • 包裹及商品照片或视频
  • 简单说明问题

确认后,我们会根据情况安排补发、商店余额或退款。

已开封产品

由于卫生及食品安全原因,已开封、已使用或已食用的产品不接受退货,除非产品本身有缺陷或发错商品。

订单取消

如订单尚未打包或发出,可以申请取消。订单一旦发出,则无法取消。

退货

如需退货,请先联系我们。未经确认,请不要自行寄回。

获批准的退货请寄至:

[退货地址]

除非商品损坏、有缺陷或发错,否则退货运费由顾客承担。

退款

获批准的退款将退回原付款方式。实际到账时间会根据银行或付款平台而有所不同。

如有任何退货或退款问题,请联系:

60125900198

maypuaworldwide@gmail.com

本政策不会限制顾客依据适用消费者保护法律所享有的权利。